Category Archives: Sổ tay hướng dẫn cư dân

Hướng dẫn sử dụng APP Pihome

PiHome Pro là ứng dụng thông minh dành cho cư dân chung cư, giúp bạn:

  • Tương tác trực tiếp với Ban Quản Lý (BQL)
  • Theo dõi, thanh toán các khoản phí nhanh chóng
  • Đăng ký và sử dụng các dịch vụ tiện ích
  • Minh bạch thông tin, thông báo, quỹ và các hoạt động của tòa nhà

Cách đăng nhập vào Pihome

Đối với chủ căn hộ đã đăng ký thông tin với Chủ đầu tư/Ban quản lý, Quý khách hàng chỉ cần làm  theo những bước sau đây:

Bước 1: Bấm vào Quên mật khẩu

Bước 2: Nhập số điện thoại/email đã đăng ký với Chủ đầu tư hoặc Ban quản lý

Bước 3: Chờ mã từ Pihome gửi về tin nhắn. Nhập mã

Bước 4: Sau khi nhập mã, Pihome sẽ chuyển sang màn hình tạo mật khẩu mới, Quý khách hàng vui lòng tự đặt mật khẩu.

Bước 5: Đăng nhập lại bằng mật khẩu đã tự tạo.

Các bước đăng nhập Pihome

Giới thiệu sơ bộ về Pihome

Pihome là Ứng dụng thông minh dành cho cư dân với mục tiêu “tận hưởng cuộc sống văn minh hiện đại”, mang đến sự tiện lợi chỉ với “Chạm tay có ngay tiện ích”.

Các tính năng nổi bật của ứng dụng Pihome Pro:

  • Nhận thông báo nhanh chóng, đầy đủ: Từ Ban Quản lý.
  • Tra cứu, thanh toán phí nhanh chóng, an toàn: Các loại phí dịch vụ.
  • Tương tác trực tiếp: Với Ban quản lý.
  • Đặt các dịch vụ tiện ích: Dễ dàng, thuận tiện.
  • Kết nối cộng đồng: Cư dân văn minh.

 

Giới thiệu về Pihome

Với ứng dụng Pihome cư dân có thể:

Tương tác dễ dàng với Ban quản lý chung cư Quảng Thành mọi lúc, mọi nơi. Ưu tiên xử lý, phản hồi rõ ràng những phản ánh, ý kiến của cư dân sinh sống.

Cập nhật nhanh chóng tình hình chung cư, thông báo điện nước,.. và các thông báo từ chính quyền được cập nhật thường xuyên.

Đánh giá thái độ, tổng quan về Ban Quản lý chung cư, phía Ban quản lý sẽ ghi nhận và đảm bảo khắc phục sao cho phù hợp nhất đối với cư dân sinh sống tại Chung cư Quảng Thành.

Thuận tiện khi đăng ký dịch vụ, tiện ích hay yêu cầu hỗ trợ, sửa chữa từ Ban quản lý.

Dễ dàng thanh toán các khoản phí trực tuyến kịp thời và dễ dàng.

Hướng dẫn sử dụng tiện ích tại Pihome

Gửi ý kiến, đóng góp về BQL và nhận thông báo

Gửi ý kiến về BQL:

Bước 1: Ở phần dưới cùng của Thanh công cụ, bấm vào phần Hội thoại

Bước 2: Gửi ý kiến, phản ánh (có thể kèm hình ảnh, video căn cứ) về BQL

Bước 3: Nhấn gửi và chờ phản hồi sớm nhất từ BQL

Nhận thông báo từ BQL:

Bước 1: Trên góc phải màn hình chính của ứng dụng Pihome có biểu tượng cái Chuông nhỏ. Khi có thông báo sẽ có hiện đỏ thông báo từ 1-99+

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng. Các thông báo của Ban quản lý cũng như Chủ đầu tư sẽ được thông báo tại đây.

Các thông báo sẽ hiện tại đây, sẽ không mất đi nên Cư dân Chung cư Quảng Thành có thể xem lại những thông báo chung, các khoản thông báo phí,… tại đây.

Đăng ký dịch vụ tiện ích của toà nhà

Thanh toán các khoản phí

Đăng ký các dịch vụ hỗ trợ/đánh giá

Đăng ký xe

Thông báo bàn giao chính thức căn hộ toà CC1 – Chung cư Quảng Thành

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG HỢP LỰC
THÔNG BÁO

Kính gửi Quý cư dân Toà CC1 – Chung cư Quảng Thành,

Trước hết, Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng và Phát triển Hạ tầng Hợp Lực xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý Khách hàng đã tin tưởng, đồng hành và lựa chọn dự án Nhà ở xã hội Quảng Thành làm tổ ấm an cư cho gia đình mình.

Căn cứ kết quả nghiệm thu hoàn thành hệ thống Phòng cháy chữa cháy (PCCC) của Công an tỉnh Thanh Hóa và việc phê duyệt đưa công trình vào sử dụng, Công ty Hợp Lực trân trọng thông báo:
Tòa CC1 – Chung cư Quảng Thành đã đủ điều kiện bàn giao cho khách hàng từ ngày 13/10/2025.

Quy trình và thời gian đăng ký nhận bàn giao nhà

Bước 1: Sau khi hoàn tất nghĩa vụ tài chính, khách hàng mang Phiếu xác nhận đến Công ty để thực hiện đăng ký bàn giao căn hộ.

Bước 2: Đăng ký lịch nhận bàn giao chính thức trước 07 ngày so với ngày dự kiến nhận bàn giao (theo hướng dẫn của Ban Quản lý).

Thời gian bàn giao: từ ngày 13/10/2025 đến hết ngày 30/11/2025.

Mỗi ngày BQL bàn giao 08 căn hộ (sáng: 08h30–11h30; chiều: 14h00–15h00, trừ Chủ nhật và ngày nghỉ).

Danh mục hồ sơ cần chuẩn bị khi bàn giao

  • Điền Thông tin bàn đăng ký thường trú/tạm trú (do máy tính + bản in có chữ ký HĐ).
  • Bản photo CCCD của chủ hộ và các thành viên.
  • Bản photo giấy đăng ký xe (nếu có).
  • Cài đặt ứng dụng kiểm soát Face ID (để vào ra tòa nhà).
  • Cài đặt ứng dụng thanh toán điện, nước.

Hướng dẫn liên hệ

Mọi thông tin hỗ trợ vui lòng liên hệ:
📧 Email: hoplucsamson@gmail.com
📞 Hotline: 02373.885846 – Zalo: 0825.575859
🌐 Website: https://chungcuquangthanh.com.vn/
Nhóm Zalo cư dân: BQL Chung cư Quảng Thành – Tòa CC1

Một lần nữa, Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng và Phát triển Hạ tầng Hợp Lực xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã đồng hành cùng Dự án.
Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực trong công tác quản lý, vận hành nhằm mang đến cho Quý Cư dân một môi trường sống văn minh, an toàn và hạnh phúc.

Trân trọng cảm ơn!

Thông báo hướng dẫn cư dân hoàn thành thủ tục nhận bàn giao căn hộ và vào ở tại Toà CC1 – Chung cư Quảng Thành

Kính gửi Quý Cư dân,

Công ty TNHH ĐTXD&PTHT Hợp LựcBan Quản lý Chung cư Quảng Thành xin trân trọng thông báo:
Tòa CC1 – Chung cư Quảng Thành đã nghiệm thu Phòng cháy chữa cháy (PCCC) thành công và chính thức được đưa vào sử dụng từ ngày 09/10/2025.

Nhằm đảm bảo tiến độ bàn giao, thuận tiện trong quá trình cư trú và đảm bảo an toàn vận hành tòa nhà, kính đề nghị Quý Cư dân thực hiện đầy đủ các nội dung sau:

HỒ SƠ CẦN CHUẨN BỊ VÀ GỬI CHO BAN QUẢN LÝ

1. Giấy tờ nhân thân (các thành viên liên quan đến căn hộ):

  • Căn cước công dân (CCCD) hoặc Giấy khai sinh.
  • Đăng ký xe (nếu có).
  • Ảnh chân dung rõ mặt của tất cả thành viên trong căn hộ.

2. Hồ sơ pháp lý căn hộ:

  • Hợp đồng mua bán căn hộ (HĐMB).
  • Hợp đồng thuê nhà (nếu là căn hộ cho thuê).

3. Xác nhận nơi cư trú (Mẫu CT07):

Chủ đầu tư sẽ cung cấp mẫu TẠI ĐÂY. Quý cư dân vui lòng điền đầy đủ thông tin và ký xác nhận theo hướng dẫn.

Đường link lấy mẫu: Bấm Tại đây.

Hướng dẫn điền mẫu:

Hướng dẫn điều mẫu kê khai cư trú

ĐIỀU KIỆN ĐỂ NHẬN BÀN GIAO CĂN HỘ

Cư dân toà CC1 – Chung cư Quảng Thành cần:

  • Hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ tài chính và nhận phiếu xác nhận tại Văn phòng Công ty Hợp Lực (09 Hạc Thành, P. Hạc Thành, TP. Thanh Hóa).
  • Đăng ký lịch nhận bàn giao trước ít nhất 07 ngày tại văn phòng công ty.
  • Thời gian bàn giao: Từ ngày 13/10 đến 30/11/2025, các ngày Thứ Hai – Thứ Sáu (nghỉ Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ).
  • Các căn đã nhận bàn giao để sửa chữa được phép vào ở từ ngày 09/10/2025, sau khi đã kê khai thông tin cư trú, cài app Pihome và cài thẻ Face ID.

THỦ TỤC TRƯỚC KHI VÀO Ở

1. Kích hoạt điện nước chung cư

Để được kích hoạt điện – nước và hỗ trợ trong quá trình sinh hoạt, Quý Cư dân cần hoàn tất:

  1. Cung cấp hồ sơ cư dân (như mục I nêu trên).
  2. Đăng ký gửi xe, cài đặt Face ID cho các thành viên trong căn hộ.
  3. Ký nhận biên bản bàn giaocam kết nội quy sinh hoạt chung.

⚠️ Lưu ý: Chỉ những căn hộ hoàn tất đầy đủ hồ sơ và thủ tục mới được kích hoạt hệ thống điện – nước.

2. Cài đặt Face ID

Để đảm bảo an ninh và thuận tiện khi ra vào tòa nhà, BQL triển khai cài đặt Face ID cho toàn bộ cư dân.
Yêu cầu gửi:

  • 01 ảnh chân dung rõ mặt (không đội mũ, không đeo kính râm/khẩu trang).
  • Họ và tên người sử dụng căn hộ.
    📅 Hạn chót gửi thông tin: 15/10/2025
    📲 Gửi qua Zalo “Chung cư Quảng Thành” SĐT: 0825575859 hoặc trực tiếp tại văn phòng BQL tại Chung cư Quảng Thành.

KÊNH THÔNG TIN CHÍNH THỨC

Để đảm bảo mọi cư dân đều nhận được thông báo chính thức, nhanh chóng và đầy đủ, đề nghị cư dân tham gia các kênh thông tin sau:

1. Tham gia nhóm Facebook 

Mỗi căn hộ bắt buộc tham gia nhóm Facebook “Cộng đồng cư dân Chung cư Quảng Thành” – đây là kênh thông tin để cư dân trao đổi, mua bán, thảo luận, hỗ trợ lẫn nhau giữa các cư dân và chủ căn hộ về các vấn đề sinh hoạt, dịch vụ, tiện ích trong khu chung cư.

Link tham gia: https://bit.ly/congdongcudanQuangThanh

2. Tham gia nhóm Zalo

Bắt buộc tham gia nhóm Zalo “Thông báo CC1 – Chung cư Quảng Thành” – đây là kênh thông tin duy nhất tại Zalo nhanh nhất để nhận thông báo, lịch bàn giao, hướng dẫn vận hành, thông tin PCCC, điện – nước, phí dịch vụ, v.v…

Link tham gia: https://zalo.me/g/jbonla327

QUY ĐỊNH VỀ HỆ THỐNG PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY (PCCC)

Hệ thống PCCC của tòa nhà hoạt động hoàn toàn tự động. Khi có khói, bụi mịn, nhiệt độ cao hoặc hơi hương dày đặc, hệ thống sẽ phát tín hiệu báo cháykích hoạt phun nước tự động.

Để tránh báo cháy giả và đảm bảo an toàn:

  • Thông báo trước cho BQL khi có hoạt động sửa chữa, đục tường, cắt sắt, sơn bả, v.v…
  • Không tự ý đốt hương, xông trầm hoặc dùng thiết bị sinh nhiệt mạnh trong căn hộ.
  • Tuân thủ hướng dẫn che chắn đầu báo khói, vệ sinh khu vực thi côngkhung giờ làm việc.
  • Không tự ý can thiệp hoặc tháo lắp thiết bị báo cháy.

⚠️ Nếu tái diễn báo cháy giả nhiều lần, BQL sẽ lập biên bảnxử lý theo nội quy tòa nhà.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

  • Vấn đề nhận nhà, hồ sơ cư trú, Face ID, app Pihome: Liên hệ Ban Quản lý SĐT/ZALO: 0825575859

  • Vấn đề tài chính: Liên hệ văn phòng đại diện Công ty Hợp Lực qua số 0237.385.8546.

Trân trọng cảm ơn Quý Cư dân đã tin tưởng, đồng hành cùng dự án.
Kính chúc Quý Cư Dân và gia đình sức khỏe, hạnh phúc và sớm an cư tại tổ ấm mới!

BAN QUẢN LÝ CHUNG CƯ QUẢNG THÀNH
CÔNG TY HỢP LỰC

Hướng dẫn cư dân chung cư Quảng Thành – Nhóm thông tin

HƯỚNG DẪN CƯ DÂN CHUNG CƯ QUẢNG THÀNH

Chi tiết hướng dẫn chi tiết từng mục vui lòng truy cập tại website: chungcuquangthanh.com.vn hoặc liên hệ Hotline/Zalo: 0825.575.859 để được giải đáp thắc mắc nhanh nhất.

Tải ứng dụng Pihome để theo dõi thông tin căn hộ

Cư dân vui lòng tải app Pihome để theo dõi:

  • Thông tin căn hộ
  • Chỉ số điện, nước
  • Lịch bảo trì, sửa chữa

Tải ngay trên APPSTORE.

Tải ngay trên GGPLAY.

Tham gia nhóm Zalo

Tham gia nhóm thông báo Zalo

Cư dân cần tham gia nhóm Zalo chính thức để nhận:

  • Thông báo từ Ban quản lý
  • Lịch cắt điện, nước
  • Sự kiện, nội quy, thông tin khẩn cấp

Tham gia nhóm bằng link sau: https://zalo.me/g/jbonla327

Tham gia nhóm trao đổi cư dân tòa CC1

Nhóm giao lưu, trao đổi, hỗ trợ lẫn nhau giữa cư dân cùng tòa nhà CC1 Chung cư Quảng Thành.

Tham gia nhóm bằng link sau: https://zalo.me/g/hdpkov074

Điền thông tin cư dân & căn hộ

Ban quản lý chung cư yêu cầu cư dân truy cập vào đường link lấy mẫu để điền thông tin đầy đủ của căn hộ và cư dân sinh sống.

Cập nhật thông tin với Ban quản lý

Vui lòng kết bạn Zalo với số: 📱 0825 575 859

(Tên Zalo: Chung cư Quảng Thành Hợp Lực)

Gửi thông tin theo cú pháp: [Họ và tên] + [CCCD của chủ hợp đồng] + [Số điện thoại]

Ví dụ: Văn A 038022217xxx 0985xxxxxx

 

Contact