Hướng dẫn sử dụng APP Pihome

PiHome Pro là ứng dụng thông minh dành cho cư dân chung cư, giúp bạn:

Tương tác trực tiếp với Ban Quản Lý (BQL)
Theo dõi, thanh toán các khoản phí nhanh chóng
Đăng ký và sử dụng các dịch vụ tiện ích
Minh bạch thông tin, thông báo, quỹ và các hoạt động của tòa nhà

Cách đăng nhập vào Pihome

Đối với chủ căn hộ đã đăng ký thông tin với Chủ đầu tư/Ban quản lý, Quý khách hàng chỉ cần làm theo những bước sau đây:

Bước 1: Bấm vào Quên mật khẩu

Bước 2: Nhập số điện thoại/email đã đăng ký với Chủ đầu tư hoặc Ban quản lý

Bước 3: Chờ mã từ Pihome gửi về tin nhắn. Nhập mã

Bước 4: Sau khi nhập mã, Pihome sẽ chuyển sang màn hình tạo mật khẩu mới, Quý khách hàng vui lòng tự đặt mật khẩu.

Bước 5: Đăng nhập lại bằng mật khẩu đã tự tạo.

Giới thiệu sơ bộ về Pihome

Pihome là Ứng dụng thông minh dành cho cư dân với mục tiêu “tận hưởng cuộc sống văn minh hiện đại”, mang đến sự tiện lợi chỉ với “Chạm tay có ngay tiện ích”.

Các tính năng nổi bật của ứng dụng Pihome Pro:

Nhận thông báo nhanh chóng, đầy đủ: Từ Ban Quản lý.
Tra cứu, thanh toán phí nhanh chóng, an toàn: Các loại phí dịch vụ.
Tương tác trực tiếp: Với Ban quản lý.
Đặt các dịch vụ tiện ích: Dễ dàng, thuận tiện.
Kết nối cộng đồng: Cư dân văn minh.

Với ứng dụng Pihome cư dân có thể:

Tương tác dễ dàng với Ban quản lý chung cư Quảng Thành mọi lúc, mọi nơi. Ưu tiên xử lý, phản hồi rõ ràng những phản ánh, ý kiến của cư dân sinh sống.

Cập nhật nhanh chóng tình hình chung cư, thông báo điện nước,.. và các thông báo từ chính quyền được cập nhật thường xuyên.

Đánh giá thái độ, tổng quan về Ban Quản lý chung cư, phía Ban quản lý sẽ ghi nhận và đảm bảo khắc phục sao cho phù hợp nhất đối với cư dân sinh sống tại Chung cư Quảng Thành.

Thuận tiện khi đăng ký dịch vụ, tiện ích hay yêu cầu hỗ trợ, sửa chữa từ Ban quản lý.

Dễ dàng thanh toán các khoản phí trực tuyến kịp thời và dễ dàng.

Hướng dẫn sử dụng tiện ích tại Pihome

Gửi ý kiến, đóng góp về BQL và nhận thông báo

Gửi ý kiến về BQL:

Bước 1: Ở phần dưới cùng của Thanh công cụ, bấm vào phần Hội thoại

Bước 2: Gửi ý kiến, phản ánh (có thể kèm hình ảnh, video căn cứ) về BQL

Bước 3: Nhấn gửi và chờ phản hồi sớm nhất từ BQL

Nhận thông báo từ BQL:

Bước 1: Trên góc phải màn hình chính của ứng dụng Pihome có biểu tượng cái Chuông nhỏ. Khi có thông báo sẽ có hiện đỏ thông báo từ 1-99+

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng. Các thông báo của Ban quản lý cũng như Chủ đầu tư sẽ được thông báo tại đây.

Các thông báo sẽ hiện tại đây, sẽ không mất đi nên Cư dân Chung cư Quảng Thành có thể xem lại những thông báo chung, các khoản thông báo phí,… tại đây.